Realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental.
Este profesional será capaz de:
- Tramitar documentos o comunicaciones internas o externas en los circuitos de información de la empresa.
- Elaborar documentos y comunicaciones a partir de órdenes recibidas o información obtenida.
- Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa.
- Registrar contablemente la documentación soporte correspondiente a la operativa de la empresa en condiciones de seguridad y calidad.
Información completa
Trabajar como
- Auxiliar administrativo.
- Ayudante de oficina.
- Auxiliar administrativo de cobros y pagos
- Administrativa / administrativo comercial.
- Auxiliar administrativo de gestión de personal
- Auxiliar administrativo de las administraciones públicas.
- Recepcionista.
- Empleada / empleado de atención al cliente.
- Empleada / empleado de tesorería.
- Empleada / empleado de medios de pago.
Seguir estudiando
- Cursos de especialización profesional.
- Otro ciclo de Formación Profesional con la posibilidad de establecer convalidaciones de módulos profesionales de acuerdo a la normativa vigente.
- El Bachillerato en cualquiera de sus modalidades.
- Preparación de las Pruebas de Evaluación de Bachillerato (únicamente las asignaturas troncales)
Este profesional ejerce su actividad tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas, en cualquier sector de actividad, y particularmente en el sector servicios, así como en las administraciones públicas, ofreciendo apoyo administrativo en las tareas de administración y gestión de dichas empresas e instituciones y prestando atención a los clientes y ciudadanos.
Puedes acceder a un Ciclo Formativo de
GRADO MEDIO cuando reúnas alguno de los siguientes requisitos:
Acceso directo:
- Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o de un nivel académico superior.
- Estar en posesión de un Título Profesional Básico (Ciclos Formativos de GRADO BÁSICO).
- Estar en posesión de un título de Técnico o de Técnico Auxiliar o equivalente a efectos académicos.
- Haber superado el segundo curso del Bachillerato Unificado y Polivalente (BUP).
- Haber superado la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años.
Acceso mediante prueba (para quienes no tengan alguno de los requisitos anteriores)
- Haber superado la prueba de acceso a Ciclos Formativos de GRADO MEDIO (se requerirá tener, al menos, diecisiete años, cumplidos en el año de realización de la prueba).
Duración de la titulación
2.000 horas distribuidas en 2 cursos académicos.
Primer curso
Comunicación empresarial y atención al cliente
4 horas/semana
Empresa y Administración
3 horas/semana
Operaciones administrativas de la compra-venta
5 horas/semana
Técnica contable
4 horas/semana
Tratamiento informático de la información
7 horas/semana
Módulo profesional optativo
2 horas/semana
Inglés profesional (GM)
2 horas/semana
Itinerario personal para la empleabilidad I
3 horas/semana
Segundo curso
Empresa en el aula
8 horas/semana
Operaciones auxiliares de gestión de tesorería
9 horas/semana
Operaciones administrativas de recursos humanos
6 horas/semana
Tratamiento de la documentación contable
7 horas/semana
Formación en centros de trabajo
370 horas
